Mordre dans la concurrence pour attirer de nouveaux membres fidèles
Les détaillants ont besoin d’une bonne connaissance du marché et de la concurrence pour affiner leurs stratégies de lancement de nouveaux magasins et faire une impression durable au sein de la communauté. En tirant parti des données exhaustives de Prospect sur la concurrence, nous avons créé un plan d’action pour sortir du lot dans le secteur très encombré des animaleries, en attirant l’attention et en capturant des parts de marché en ciblant de nouvelles clientèles.
16 417
720 %
Défi
La mission consistait à créer un buzz et à sensibiliser le public à l'ouverture du premier magasin de notre client à Oshawa, en Ontario. L’objectif ? Obtenir au moins 2 000 nouvelles adhésions tout en augmentant l’achalandage en magasin et en ligne, tout en gagnant des parts de marché dans un secteur de la vente au détail d'animaux de compagnie où la concurrence est féroce.
Perspectives et Stratégie
Prospect a conçu une stratégie médiatique basée sur les données afin de générer une couverture médiatique locale et de créer un engouement pour la grande ouverture. Nous avons utilisé Shopography – nos données de localisation cellulaire exclusives – pour identifier les parents d’animaux de compagnie et suivre leurs habitudes d’achat par le biais de la concurrence.
Exécution
Nous avons eu recours à un ensemble de tactiques numériques pour identifier et attirer des publics clés – les propriétaires d'animaux de compagnie et les acheteurs de produits pour animaux de compagnie compétitifs. Les stratégies décrites ci-dessous ont généré une portée, un impact et une pertinence significatifs pour la grande ouverture d’Oshawa :
Ciblage comportemental et contextuel : Nous avons mis l’accent sur l’engagement des propriétaires d’animaux de compagnie qui visitent les sites web consacrés aux animaux de compagnie et aux soins des animaux, afin d’améliorer l’impact global.
Conquête concurrentielle : En exploitant les données de localisation cellulaire, nous avons ciblé les consommateurs effectuant des achats chez des concurrents.
Reciblage : Nous avons interagi avec les utilisateurs qui avaient déjà visité le site web du client.
Résultats
Grâce à notre approche axée sur les données, le magasin d'Oshawa a dépassé ses nouveaux objectifs d'intégration, accumulant plus de 16 000 ajouts - une augmentation de 720 % par rapport à l'Objectif - avant l'ouverture officielle.